Une entreprise américaine leader du secteur des biens de consommation implémente Alevate AR
Une réduction des délais de lettrage automatique passant de plusieurs semaines à quelques heures grâce à l'automatisation basée sur l'IA et le cloud.
Besoins de l'entreprise
Besoins de l'entreprise
Avant d’implémenter Alevate AR – Cash Application, une entreprise américaine du secteur des biens de consommation gérait ses créances clients à l’aide de processus manuels complexes. Le traitement d’un seul virement par un important client nécessitait trois à quatre jours et reposait sur le téléchargement de données issues de multiples portails clients, la vérification des correspondances entre chaque élément et le codage des déductions à la main.
En plus d’être lent, ce processus engendrait de nombreuses erreurs, requérant ainsi l’implication de plusieurs équipes pour corriger les divergences et les paiements erronés. Cette situation avait plusieurs conséquences : des retards importants en matière de lettrage automatique, des soldes de trésorerie non imputés et des effectifs contraints de travailler sur des tâches non stratégiques.
Rapidement, l’entreprise a compris qu’il lui fallait moderniser ses outils, puisque ceux-ci étaient incompatibles avec ses objectifs de croissance. Manquant de visibilité et de contrôle, ses effectifs peinaient à comptabiliser les encaissements, à appréhender les mouvements financiers et à anticiper les retards ainsi que les refacturations de ses nombreux clients.
Solution
Solution
Dans l’optique de réduire le travail manuel, d’éliminer les retards et d’améliorer la visibilité des encaissements, l’entreprise a décidé de se tourner vers l’automatisation afin de moderniser ses processus de lettrage automatique.
L’adoption d’une nouvelle solution avait donc un objectif principal : simplifier le processus continu de réception, d’envoi et de correction des virements. Ce nouvel outil devait également respecter des exigences strictes en matière de sécurité et de rentabilité. Enfin, on exigeait de lui qu’il s’intègre de manière fluide à de nombreux portails clients tout en s’adaptant aux normes sécuritaires, sans pour autant perturber les processus clés existants.
L’entreprise s’est donc tournée vers Alevate AR – Cash Application, une solution capable d’analyser les données de paiement et d’automatiser le rapprochement à grande échelle. En plus de résoudre ses défis opérationnels immédiats, l’entreprise a également bénéficié des avantages d’une solution cloud sur le long terme : adaptation aux mouvements financiers fluctuants de ses clients, intégration avec les principaux partenaires commerciaux et les systèmes informatiques existants pour plus de rentabilité, et capacité à soutenir la croissance continue sur tous les marchés et canaux de distribution de l’entreprise.
Résultats
Résultats
Grâce à Alevate AR, les résultats obtenus ont été aussi clairs que mesurables. Le traitement des virements, qui nécessitait jusqu’ici plusieurs semaines et l’implication de diverses équipes, se fait maintenant en quelques heures. Les vérifications manuelles, les corrections d’erreurs et le travail nocturne ne sont aujourd’hui plus qu’un souvenir lointain.
Les équipes bénéficient maintenant d’une meilleure visibilité et de flux de travail rationalisés au quotidien. La correspondance des déductions, autrefois chronophage, est à présent en grande partie automatisée. L’adoption de cette nouvelle solution a donc permis de drastiquement réduire les erreurs et d’accélérer les rapprochements des transactions à l’échelle de l’entreprise.
Grâce à des écritures en un clic et des transferts réduits, le lettrage automatique s’effectue plus rapidement, plus facilement et plus clairement. Aujourd’hui, les équipes financières ont accès à des données et des tendances en temps réel concernant la trésorerie, leur permettant ainsi de prendre de meilleures décisions tout en contrôlant mieux les fonds de roulement.
Client testimonials
« Cette solution est non seulement simple d’utilisation, mais elle est aussi rapide et centralisée. »
